日前，在青山湖区青山路大街彩虹社区，市排水公司与青山湖污水厂管理片区污水体系整治工程一期总包单位的作业人员向居民发放宣扬手册和《给市民的一封信》，向行将施工路段邻近的商户、居民进行温馨奉告。
现场，作业人员将宣扬手册发放到商户、居民手上，耐性、详尽地向他们解说铺设雨污分流管道的含义，对城市寓居环境的改进效果。市民江岚说：“我之前已在媒体上看了《给市民的一封信》，信件言词诚恳、合情合理。尽管改造期间出行有点不方便，但这是暂时的，改造后雨天积水、污水污染问题都能得到解决，我十分支撑。”
“施工前，咱们会展开造访，协同整治工程项目施工单位与社区交流洽谈辖区路途改造施工关闭围挡等相关事宜，经过了解地形地形、市民出行习气等状况，将现场实践融合到规划的详细计划中。一起，凭借社区的力气加大宣扬力度，以得到市民理解和支撑。”市排水公司副总经理聂黄龙说，经过施工前的实地勘测造访，加强完善交通引导和保证出产、方便大众的施工组织计划，最大极限削减施工给周边商户、居民出产日子带来的不方便和影响。
据了解，该集团客服中心96166热线”市长热线、数字城管以及集团相关单位坚持高效对接，树立作业联络机制，提早了解施工规模，保证线上及时回复；组织专人专岗专班担任雨污分流作业，做到及时呼应、快速流通。一起，遇疑问诉求、权责不明等工单，活跃与相关单位、“12345”市长热线交流和谐，现场承认权责规模。
据统计，到3月底，96166热线共受理派发雨污分流相关工单2880件，其间“12345”市长热线件。
经过分秒必争赶工期、抓进展，东湖区起凤路、证券街、旭照路、董家窑等路段已完结雨污分流改造。近来，记者在证券街看到，路途面目一新，柏油路面平整整齐、路途标线明晰，周边商户运营、居民出行康复正常。
“前段时刻路途施工，出行的确有些不方便，但施工方一直在加班加点赶工期，很辛苦。”家住龙泉湾小区的市民彭亮亮说，雨污分流改造项目完结后，路途平整宽阔不拥堵了，更重要的是今后雨水走雨水管、污水走污水管，再也用不着怕下大雨积水了。快乐的不只是一般市民，还有很多商户。“路更宽阔了，环境更美了，还规划了停车位，跟着夏天夜宵旺季的到来，咱们的生意肯定会渐渐的好。”雨污分流改造给大众带来看得见、摸得着的实惠，沿街商户陈金林心里难掩高兴，作为雨污分流改造的直接受益者，他的赞誉代表了很多大众的心声。
站前西路施工点经过雾炮喷淋下降扬尘、选用透视围挡削减对交通搅扰、标准作业时刻削减噪音扰民等办法削减对周边居民的搅扰，一起选用更高效的施工工艺节省施工时刻。